Майстерня Shop-Handmade - Магазин виробів ручної роботи та товарів для творчості

Enter your keyword

Оплата та доставка

Акции и скидки

В нашем магазине действует система накопительных и разовых скидок. Подарки и приятные бонусы постоянным клиентам и заказчикам.

Find out more

Оплата и доставка

Доставка осуществляется Новой почтой и Укрпочтой. Оплата на банковскую карту.

Find out more

Онлайн покупки

Делайте свои покупки легко и удобно! Минимальной суммы заказа нет. Заказы принимаются только на сайте.

Find out more

                                               Как сделать заказ

1. Минимальной суммы заказа нет.

2. Товар отправляется по предоплате. 

3. Заказы принимаются только на сайте ( по телефону или электронной почте не принимаются).

4. После оформления заказа, реквизиты для оплаты и номер декларации вы получите на E-mail/sms.

5. Сбор заказа 2-3 дня.  Заказ сделанный в выходные дни принимается к рассмотрению в понедельник.

Если заказ необходим быстро или к конкретной дате, то оформляйте заказ заблаговременно.

6. Если вы заказали ТОВАРЫ на ЗАКАЗ или сделали ПРЕДЗАКАЗ , то после оформления заказа мы свяжемся с Вами для уточнения деталей.

Срок исполнения предварительного заказа на гибкую или гипсовую лепнину от 3 до 10 рабочих дней.

В случае заказа Свадебных пригласительных от 7 до 30 рабочих дней, особенно в высокий сезон.

Если нужно выполнить Ваш заказ ОЧЕНЬ СРОЧНО, то дополнительная оплата к стоимости товара составит от 50 до 200 грн. за срочность.  Или позаботьтесь о заказе нужного товара заранее.

7. Если Вы хотите добавить что-то к уже существующему заказу, пожалуйста, оформляйте это отдельным заказом, а в комментариях укажите, что просите отправить с предыдущим заказом (укажите номер в комментариях). Если Вы оформили дополнительный заказ и не указали это в примечании, то мы не  гарантируем, что заказы будут отправлены одной посылкой!

8. Регистрация на сайте не обязательна.  Она необходима для просмотра актуального состояния и истории Ваших заказов, накопительной скидки.
История заказов сохраняется только для зарегистрированных пользователей. Если оформите заказ как Гость (не войдя с логином и паролем), то в Вашей истории заказ не сохраняется и для накопительной скидки не будет учтен.

9.  Обмен/возврат товара производится согласно Закона Украины «О защите прав потребителей».  Кроме товаров сделанных под заказ!

10. Если заказ не оплачен в течение 3 рабочих дней, он расформировывается.

Оплата и доставка

Оплата

В нашем интернет-магазине “Мастерская Shop-handmade” Вы можете оплатить заказ следующим способом:

Безналичный расчет
Оплата производится на банковскую карту Приват банка через Приват 24, терминалы или в отделениях банков.
После оплаты сообщите нам, пожалуйста, о своем платеже. Наложенного платежа нет!

Внимание!

Доводим до вашего сведения, что с 1 июня 2020 г. при заказе товаров наших партнеров ООО «Торговая компания Позитив» отправка товаров для творчества ТМ «Santi» Великобритания, художественных товаров «ЗКХ» , «Decola» и канцтоваров «Yes!» Украина осуществляется на прямую со склада поставщика.

Товары производства «Мастерская Shop-handmade» Украина отправляются с нашего склада. Поэтому, если в заказе присутствуют товары нашего производства и товары ООО «ТКП» , Вы получите 2 посылки. 

Доставка

Мы работаем с Новой Почтой и Укрпочтой. Они обеспечивают быструю доставку в любую точку Украины.

Во время оформления заказа Вы можете выбрать одну из них. Так же отправляем товары в другие страны.

Поставщики товаров для творчества ТМ «Santi», ЗКХ, «Yes!» отправляют товары только Новой почтой.

1. Новая Почта

Отправка — по предоплате. При отправке товара стоимость доставки НЕ ВХОДИТ в выставленный счет. Оплата по тарифам перевозчика. Доставку оплачиваете непосредственно при получении заказа, если сумма Вашего заказа менее суммы для бесплатной доставки. Условия бесплатной доставки смотрите выше. Срок доставки  2 — 3 дня. Срок бесплатного хранения на складе перевозчика 5 дней.

Отправка курьером производится за счет покупателя.

2. Укрпочта 

Отправка — по предоплате. Стоимость доставки НЕ ВХОДИТ  в выставленный счет. При получении посылки оплата по тарифу почты.

Срок доставки перевозчиком 3 — 7 дней. Срок бесплатного хранения на складе перевозчика 3-5 дней.

Отправка за границу:

Обязательно дождитесь подтверждения заказа и обратной связи с менеджером.

Оплата за товар осуществляется с помощью международных переводов Western Union или MoneyGram (возможны другие варианты).

Стоимость товара суммируется со стоимостью доставки.

Доставка осуществляется по Международным тарифам Укрпочты (для каждой страны свой тариф, в зависимости от страны и веса посылки).

Тарифы на международные отправления:  https://www.ukrposhta.ua/ua/taryfy-mizhnarodni-vidpravlennia-posylky